88e বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
88e-এ আমরা সবসময় চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং হোক, লাইভ ক্যাসিনো হোক বা স্লট গেমস — প্রতিটি অভিজ্ঞতা যেন আনন্দদায়ক থাকে, সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। কিন্তু আমরা এটাও জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। সেই কারণেই 88e দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ করেছে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, আমরা চাই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত থাকুক। গেমিং কখনো আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
এই পাতায় আমরা আপনাকে জানাব কীভাবে 88e-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করবেন, কোন লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হবেন, এবং সাহায্যের প্রয়োজন হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন।
মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। কখনো হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না। বাজেটের বাইরে কখনো খেলবেন না।
88e-এ আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দিই না। বয়স যাচাইকরণ আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য অংশ। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে শুধু নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করা নয় — এর মানে হলো গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে রাখা, যা আপনার দৈনন্দিন জীবনকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে। 88e আপনাকে সেই ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে।
88e আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — এটি আবেগের বশে বেশি খরচ রোধ করে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে লগআউট করব ে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।
একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে একটি বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করে এবং দীর্ঘমেয়াদে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
88e-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান।
সেটিংস মেনুতে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, বাজির সীমা বা টাইম-আউট — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার বাজেট ও সময়সীমা অনুযায়ী মান নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
সাহায্য দরকার? সীমা নির্ধারণে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে।
বাজেটের বাইরে খরচনির্ধারিত বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করছেন এবং তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না।
হারানো টাকা ফেরানোর চেষ্টাক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার আরও বেশি বাজি ধরছেন।
পরিবার ও কাজ উপেক্ষাগেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হচ্ছেন।
ঋণ করে গেমিংগেমিংয়ের জন্য ধার করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
গেমিং লুকানোপরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকাচ্ছেন।
মানসিক অস্থিরতাগেমিং না করতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন। গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এতে লজ্জার কিছু নেই।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি গেমিংয়ে খরচ করেন?
আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা কাজের উপর প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকান?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
গেমিং না করতে পারলে কি মানসিক অস্থিরতা অনুভব করেন?
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
আপনার পরিবারের কোনো সদস্য যদি অনলাইন গেমিং করেন, তাহলে তাদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। বিশেষ করে কিশোর-কিশোরীদের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন। 88e-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি সন্দেহ হয় আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। সন্তানদের সাথে অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে নিয়মিত কথা বলুন এবং তাদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন।
88e দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নীতি হিসেবে নয়, একটি সংস্কৃতি হিসেবে দেখে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:
জরুরি সাহায্য দরকার? গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছি।
নিজের সীমা জেনে, বাজেট মেনে এবং আনন্দের সাথে খেলুন। 88e সবসময় আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।